Salesforce anuncia ‘Einstein Copilot Studio’ para crear aplicaciones personalizadas de IA generativa

Salesforce anuncia ‘Einstein Copilot Studio’ para crear aplicaciones personalizadas de IA generativa

Noticias IBL | Nueva York

En su conferencia para clientes de Dreamforce en San Francisco esta semana, Salesforce.com anunci√≥ Einstein Copilot Studio, una herramienta que consta de tres elementos para crear aplicaciones de IA generativa personalizadas con c√≥digo bajo conocimiento: creador de indicaciones, creador de habilidades y creador de modelos. Estar√° disponible como piloto este oto√Īo, seg√ļn la empresa.

  • El creador de mensajes permite personalizar y crear plantillas para ofertas de productos o marcas de clientes que no est√°n disponibles de f√°brica con Einstein GPT o Einstein Copilot.
  • El creador de habilidades permite a las empresas agregar acciones a las indicaciones. Algunos ejemplos incluyen realizar un an√°lisis de la competencia o gestionar objeciones.
  • El creador de modelos permite a las empresas traer su propio modelo o utilizar una de las ofertas de terceros compatibles, como Anthropic, Cohere, Databricks, Vertex AI de Google Cloud y OpenAI.

Einstein Copilot Studio dice que hace accesibles todos los componentes de todas las plataformas de Salesforce.

Para hacer frente a las alucinaciones (es decir, cuando un modelo inventa una respuesta o proporciona respuestas inapropiadas) y ayudar a las empresas a gestionar la seguridad, la gobernanza y la privacidad de los datos, Salesforce est√° creando un sistema llamado “Einstein Trust Layer”.

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