Noticias IBL | Nueva York
Apoyar a los estudiantes en línea a través de acciones basadas en datos se ha convertido en el pilar de la educación superior.
“Es importante comprender las posibilidades de los datos acumulados durante el viaje de un estudiante en línea para respaldar su éxito desde la inscripción hasta la graduación”, Dra. Bettyjo Bouchey, profesora asociada y vicerrectora, Digital Strategy & Operaciones en la Universidad Nacional Louis, dijo en la Conferencia OLC 2022 en Orlando, Florida, la semana pasada.
Durante una sesión de charla y junto con Veronica Wilson Directora de Excelencia en el Servicio y Estrategias de Retención en National Louis University, el Dr. Bouchey compartió una serie de tableros de estudiantes con escenarios de acciones basadas en datos, como se muestra a continuación.
Los asistentes aprendieron cómo la Universidad Nacional de Louis aprovecha los muchos puntos de datos recopilados y mantenidos para personalizar el apoyo, aumentar la retención, el sentido de pertenencia y la satisfacción y, en última instancia, mantener a los estudiantes comprometidos desde la matriculación hasta su graduación.
Bettyjo Bouchey y Veronica Wilson [en la imagen de arriba] destacaron que demasiados datos también pueden convertirse en un obstáculo para una acción efectiva. También hicieron hincapié en los obstáculos técnicos de reunir datos para las muchas plataformas que funcionan en cualquier escuela, como LMS, SIS, CRM y Portfolio.
La institución pasó de usar Tableau, debido a la dificultad de mantenerlo, a Power BI. La implementación de la IA está pendiente. “Con el tiempo, nos pondremos en contacto con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático”, dijeron los dos profesores.
