Coursera presenta una guía empresarial para adquirir habilidades en IA generativa

Noticias IBL | Nueva York

Coursera, que ofrece vías de aprendizaje para mejorar las habilidades de los usuarios, presentó este mes una guía empresarial para adquirir habilidades en IA generativa. [descarga PDF]

Esta guía, titulada “El manual del líder empresarial para la capacitación en habilidades de IA generativa”, presenta información de líderes de Microsoft, la Universidad de Vanderbilt y Coursera.

“GenAI es una prioridad absoluta para los líderes empresariales, ya que promete transformar la productividad de la fuerza laboral”, afirma el informe.

“GenAI no es solo una iniciativa de aprendizaje. Es una iniciativa empresarial y cultural que puede potenciar el talento y la productividad”.

Elisa Graceffo, directora general de contenido técnico y aprendizaje mundial de Microsoft, afirmó: “La IA está llegando a su trabajo; no viene por tu trabajo”.

“Si podemos hacer nuestro trabajo de manera más productiva y centrarnos en tareas de nivel superior que generen más valor, entonces tendremos empleados más felices y equipos más exitosos. Podemos alcanzar los objetivos de la empresa más rápido”, explicó Trena Minudri, vicepresidenta y responsable de la empresa. Director de aprendizaje de Coursera.

“Los empleados pueden sentirse capacitados para experimentar y aportar innovación a su disciplina”.

Actualmente, Coursera alberga más de 35 cursos relacionados con GenAI de instituciones como Microsoft, Stanford, Google Cloud, IBM, AWS y Vanderbilt University, que han acumulado más de 570.000 inscripciones.

En un esfuerzo por mejorar la productividad, los propios empleados de Coursera están aprendiendo activamente con la Academia GenAI de la empresa cómo utilizar GenAI para sus funciones.

Según Coursera, el 89 % de los ejecutivos enumeraron la IA y la GenAI como una de sus tres principales prioridades tecnológicas para 2024; sin embargo, dos de cada tres (66 %) ejecutivos se muestran ambivalentes o completamente insatisfechos con el progreso de su organización en IA/GenAI hasta el momento, citando la falta de talento y habilidades (62%) como principal motivo de insatisfacción.

“Esta disonancia tiene sentido porque solo el 19% de los líderes de RR.HH. y Capacitación y Desarrollo consideran la IA como una de sus principales prioridades. Es necesario que se produzcan cambios de mentalidad y una mejora de las capacidades individuales en materia de IA, y con rapidez, para que puedan alcanzar este importante punto de inflexión en la historia de la tecnología”.

“A nivel empresarial, cuando se incorpora a la cultura en general, la GenAI puede unificar una empresa. Es algo que todos en la organización pueden aprender, al mismo tiempo, ya sean analistas financieros, representantes de marketing, líderes de ventas, altos ejecutivos o ingenieros de software. Todos pueden beneficiarse de una ingeniería rápida y otras habilidades fundamentales de GenAI”.

“Si avanza demasiado rápido, puede toparse con obstáculos éticos y regulatorios. Muévete demasiado lento y te verás superado por tus competidores”, añadió Coursera.