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Preguntas y respuestas de atención al cliente Los chatbots de IA basados en ChatGPT se están convirtiendo en un negocio inesperadamente rentable para los desarrolladores.
Los modelos GTP han adquirido mucho conocimiento general en el entrenamiento, pero los chatbots personalizados a menudo necesitan ingerir y usar una gran biblioteca de información más específica tomada de Wikipedia u otras fuentes, como OpenAI explica en un cuaderno en GitHub.
La empresa que creó ChatGPT proporciona documentos para ajustar estos nuevos agentes virtuales, junto con una miríada de bloggers como ingeniero de aprendizaje automático Peter Foy.
Estos bots personalizados se ofrecen como un servicio. Pueden ofrecer varias aplicaciones, como investigación de inversiones ( crypto, IPO, llamadas de ingresos…) asistentes, bots de preguntas y respuestas legales o médicas que responden a las preguntas de los usuarios, junto con un bot de documentación de código que proporciona respuestas a las preguntas de los desarrolladores.
Los expertos citan a Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, cuando dijo que probablemente solo habrá unas pocas empresas que tienen el presupuesto para construir y administrar Modelos de lenguaje extenso (LLM) como GPT-3, pero habrá muchas empresas de servicios de “capa dos” en el negocio de perfeccionar estos modelos en industrias de dominio específico.
“La interfaz fundamental serán los modelos de lenguaje natural”, dijo. “Serán mercantilizados” y “el impacto económico será enorme”.
